Ao lidar com pessoas em busca de emprego todos os dias, nós, profissionais da Psicologia, somos cercados por muitas lendas e histórias: que só de olhar para os candidatos já sabemos se ele é bom ou não. É muito freqüente ouvirmos de candidatos: ‘para quê serve esses risquinhos?’, ‘tá me achando com cara de doido, né?’, dentre outras pérolas.
Na maioria das vezes, candidatos de processos seletivos, que infelizmente não obtiveram resultados nas seleções que participaram, acabam por propagar informações, muitas vezes equivocadas sobre o trabalho do Psicólogo e sobre as “famosas” Avaliações Psicológicas.
O Conselho Federal de Psicologia (CFP) criou em 2007 a Cartilha sobre a Avaliação Psicológica (que em 2010 já foi atualizada), para desmitificar os instrumentos psicológicos e apresentar a seriedade dos trabalhos que tem sido feito desde 2001, pelo CFP através do SATEPSI – Sistema de Avaliação dos Testes Psicológicos. Tais trabalhos objetivam adaptar os testes importados ao contexto brasileiro, obrigando as empresas que comercializam os testes a fazerem freqüentemente pesquisas sobre os mesmos.
Mas afinal, o que é AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA? “É um processo técnico-científico que tem por objetivo medir um conjunto de características e utiliza de técnicas para reconhecer atitudes, comportamentos e habilidades dos indivíduos”. E como técnicas podem-se considerar: entrevistas, testes psicológicos, dinâmicas de grupo, observação de comportamento, análise de documentos dentre outras.
Então quando o candidato não foi aprovado, não é porque a Psicóloga não “foi com a cara dele”, pois temos critérios para avaliá-los. O fato de uma Avaliação Psicológica ter como resultado a inaptidão (ou contra-indicação) não indica incapacidade ou adoecimento do candidato. Este resultado relata que o indivíduo não está apto, naquele momento, para exercer a atividade ou função para a qual foi avaliado, ou seja, suas características psicológicas, habilidades e atitudes, não combinam com o que a empresa procura num profissional que ela deseja contratar.
Vale ressaltar que os resultados de uma Avaliação Psicológica não são definitivos, pois as pessoas estão em constante mudança e os mesmos candidatos reprovados para uma empresa, podem ser aprovados para outra.
Finalmente, cabe a nos profissionais da Psicologia esclarecer, dentro do que nos é possível, o processo para os candidatos, para que cada vez menos eles tenham dúvidas sobre como são avaliados, mantendo assim a seriedade e a importância de nosso papel.
Escrito por: Cleisiane da Silva Ramos, Analista de Recursos Humanos –Nortearh BH
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